Siirry sisältöön
Suomi
Kirjaudu asiakasportaaliin
  • Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Laskuasetukset

Tässä ohjeessa opit hallitsemaan ilmoituksia verkkolaskuista, muokkaamaan laskun lähetysasetuksia sekä aktivoimaan tulostus- ja verkkolaskutuspalvelut.


Laskuilmoitukset

Määritä ilmoitukset saapuneista verkkolaskuista sekä lähetettyjen laskujen virheilmoituksista.

  • Saapuneet laskut: Mene kohtaan Asetukset > Laskuasetukset > Laskuilmoitukset. Poista valinta kohdasta "Vastaanota ilmoituksia saapuvista laskuista", jos et halua saada ilmoituksia uusista verkkolaskuista. Tallenna muutokset.

  • Lähetetyt laskut: Määritä sähköpostiosoite, johon virheilmoitukset virheeseen jääneistä verkkolaskuista lähetetään. Voit ilmoittaa pelkästään lähettäjän sähköpostiosoitteen, joka on yhdistetty myös laskutusohjelmistoon tai listä myös muita sähköpostiosoitteita, jolloin tulee valita molemmat kohdat. Lisää sähköpostiosoitteet tarpeen mukaan ja tallenna valinnat.

Laskujen lähettäminen

  • Yleiset tiedot: Määritä reititysasetukset ja tuplalaskutuksen kielto tarvittaessa.

  • Laskun kuvan asetukset: Lataa yrityksesi logo Liitä tiedosto -kohdasta ja se korvaa Maventa-logon laskukuvassa.

  • Sähköposti: Ota laskujen lähettäminen sähköpostitse käyttöön valitsemalla ”Salli laskujen lähetys sähköpostitse” ja valitse sähköpostilaskuille lähetystapa;

    • Lähetä liitteiden kanssa: Laskusähköposti sisältää PDF-kuvan ja muut laskun liitteet.
    • Lähetä yhdistettyjen PDF-tiedostojen kanssa: Laskusähköposti sisältää PDF-kuvan ja muut laskun liitteet. Kaikki PDF-liitteet ja laskun kuva yhdistetään yhdeksi tiedostoksi. Tästä voi olla apua sähköpostilaskujen lähetyksessä skannauspalveluihin. 
      ⚠️ Useiden PDF-tiedostojen yhdistäminen ei välttämättä aina toimi täydellisesti kaikkien mahdollisten PDF-tiedostojen kanssa. Erilaiset PDF-versiot voivat aiheuttaa ongelmia.

    Lähetä liitteiden tai yhdistettyjen PDF-tiedostojen kanssa: Jos liitteiden kokonaiskoko on yleensä 5 megatavua, vastaanottajaa kehotetaan lataamaan ne sähköpostissa olevan linkin kautta. Lähettäessäsi laskun suomalaiselle vastaanottajalle sähköpostiviesti sisältää myös virtuaalisen viivakoodin, jonka avulla laskun maksaminen verkkopankissa on helppoa ja nopeaa.

      • Lähetä sähköpostiviestit linkillä: PDF-liitteiden sijasta sähköposti sisältää linkin, josta vastaanottaja pääsee lataamaan laskun. Lähettäjä saa sähköposti-ilmoituksen laskun avaamisesta.
      • Lähetä sähköpostilaskut Hyväksy/Hylkää -valinnalla: Vastaanottajan täytyy hyväksyä lasku nähdäkseen laskun maksutiedot. Vastaanottaja voi myös hylätä laskun ja lähettää viestin laskun hylkäämisen syystä laskun lähettäjälle.

    ⚠️ Lähetä sähköpostiviestit linkillä tai Hyväksy/Hylkää -valinnalla: Tämän vaihtoehdon kanssa voi olla ongelmia, jos vastaanottaja vastaanottaa sähköpostit skannauspalvelun osoitteeseen. Skannauspalveluiden automaattinen käsittely ei välttämättä pääse käsiksi linkin takana olevaan PDF-tiedostoon, jonka takia lasku ei välttämättä mene perille asti. Mikäli vastaanottaja/-t käyttävät skannauspalvelun sähköpostiosoitetta, suosittelemme lähettämään sähköpostilaskut Lähetä liitteiden kanssa tai Lähetä yhdistettyjen PDF-tiedostojen kanssa -metodilla.

      • Muistutukset: Määritä, kuinka usein automaattinen muistutusviesti lähetetään, jos linkkiä ei ole avattu tai laskua ei ole hyväksytty tai hylätty. Lähetysväli voi olla 1–7, 14 tai 30 päivää. Tämä ei koske laskuja, jotka on lähetetty PDF-liitteinä.
      • Sähköpostissa näytettävät lisätiedot: Voit antaa Yhteyshenkilön, Sähköpostin, Puhelimen ja Sähköpostin sisältöön lisättävä viestin. Mikäli lisätietoja ei ole annettu, Maventa käyttää automaattisesti sen käyttäjän yhteystietoja, jota käytetään laskujen lähetyksessä.

    Kun lisätiedot on täytetty ja tallennettu, annettuun Sähköpostiin lähetetään automaattinen vahvistusviesti. Viesti sisältää vahvistuslinkin ja uudet asetukset eivät ole aktiivisia ennen kuin muutokset on hyväksytty annetun linkin kautta.

    • Tulostuspalvelu: Ota tulostuspalvelu käyttöön valitsemalla "Ota tulostuspalvelu käyttöön" ja tallenna asetukset.

     Laskujen vastaanotto

    • Verkkolaskujen vastaanotto: Mene Verkkolaskujen vastaanotto -osioon ja paina "Aktivoi", jotta yrityksesi voi vastaanottaa verkkolaskuja. Aktivoinnin jälkeen verkkolaskuja voidaan toimittaa heti. Tieto päivittyy seuraavana päivänä myös julkiseen verkkolaskuosoitteistoon. 

    • PEPPOL-verkkolaskutus: Aktivoi veloitukseton PEPPOL-yhteys kansainvälisiin laskuihin. Yhteyden aktivoimista varten myös verkkolaskujen vartaanoton tulee olla aktiivisena. 

    • Skannauspalvelu: Aktivoi skannauspalvelu tarvittaessa ja tutustu palvelun hinnastoon ja ohjeisiin.