Ota yhteyttä
Etkö löytänyt vastausta ongelmaasi itsepalvelukanavistamme? Kokeile 24/7 AI chattiamme.
Maventan ohjelmistokumppanit
-
AI chat 24/7: Saat AI chatin kautta apua 24/7 silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Chat hyödyntää vastauksissaan laajasti Maventan eri materiaaleja kuten tukisivuja, nettisivuja ja blogeja. Jos tarvitset apua, jossa AI ei auttamaan, voit myös pyytää asiakaspalvelijan mukaan keskusteluun. Löydät chat-painikkeen oikeasta alanurkasta.
-
Sähköpostituki: Voit myös lähettää tukipyynnön sähköpostitse Maventan ohjelmistotukeen. Sähköpostiosoitteemme on jaettu ohjelmistokumppaneidemme kanssa. Käsittelemme tukipyyntöjä arkisin maanantaista perjantaihin.
Ohjelmistojen käyttäjät
Jos käytät jotain seuraavista ohjelmistoista, ole yhteydessä suoraan oman ohjelmistosi tai palveluntarjoajasi tukeen:
Amili, Easor, Fivaldi, Greenstep, Hausvise, Netvisor, Passeli, Oscar Software, Severa, Talenom, Tampuuri, Value Frame, Verkkolaskut.fi, Visma Business, Visma eAccounting, Visma L7, Visma.net, Visma Nova, Vitec Software
Ota suoraan yhteyttä laskutusohjelmistosi, tilitoimistosi, kirjanpitäjäsi tai isännöitsijäsi omaan asiakastukeen. He vastaavat kaikesta Maventaan liittyvästä asiakastuesta.
Maventan suora-asiakkaat ja muiden ohjelmistojen käyttäjät
Jos et käytä yllä lueteltuja ohjelmistoja tai olet Maventan suora-asiakas, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavin kanavin:
- AI chat 24/7: Saat AI chatin kautta apua 24/7 silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Chat hyödyntää vastauksissaan laajasti Maventan eri materiaaleja kuten tukisivuja, nettisivuja ja blogeja. Jos tarvitset apua, jossa AI ei auttamaan, voit myös pyytää asiakaspalvelijan mukaan keskusteluun. Löydät chat-painikkeen oikeasta alanurkasta. Käsittelemme tukipyyntöjä arkisin maanantaista perjantaihin.
- Puhelin: +358 10 731 7260 (mpm/pvm) – jonotus on maksullinen. Puhelinpalvelumme on avoinna arkisin ma–to klo 9.00–11.00 (UTC +02:00).
Poikkeusaukioloajat
Palvelumme on kokonaan suljettu:
- 24.12.2025 – Jouluaatto (ke)
- 25.12.2025 – Joulupäivä (to)
- 26.12.2025 – Tapaninpäivä (pe)
Maventa Verkkopalkka
Maventa Verkkopalkan asiakastukea hoitaa palkanlaskentaan erikoistunut ulkoistettu tiimi.
Löydät heidän yhteystietonsa Maventa Verkkopalkan tukisivuilta.
Maventa palvelulaskutus
Jos sinulla on kysyttävää saamastasi laskusta, ota yhteyttä suoraan laskun lähettäjään. Maventa toimii ainoastaan laskun välittäjänä.
Löydät tarkemmat yhteystiedot laskulta.