Siirry sisältöön
Suomi
  • Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Kirjautuminen hätäkoodilla

Tässä ohjeessa opastetaan, kuinka kirjaudut Maventa-tilillesi kertakäyttöisen hätäkoodin avulla. Ohjeet kattavat myös kaksivaiheisen tunnistautumisen palauttamisen hätäkoodin kautta.

Kirjautuminen hätäkoodia käyttäen

  1. Kirjaudu sisään: Syötä sähköpostisi ja salasanasi Maventaan
  2. Valitse vaihtoehtoinen tapa: Klikkaa "Kokeile toista tapaa" sen sijaan, että syöttäisit 6-numeroisen koodin.
  3. Käytä hätäkoodia: Valitse ”Käytä kertakäyttöistä hätäkoodia” ja liitä sähköpostiin saamasi hätäkoodi.
  4. Ilmoita autentikaattorin menettämisestä: Valitse "Olen pysyvästi menettänyt pääsyn Authenticator-sovellukseen".
  5. Tallenna uusi hätäkoodi: Kun järjestelmä antaa uuden kertakäyttöisen hätäkoodin, tallenna se turvalliseen paikkaan ja klikkaa "Olen kirjoittanut muistiin uuden kertaluontoisen hätäkoodini" kirjautuaksesi sisään.
  6. Ota kaksivaiheinen tunnistus uudelleen käyttöön: Noudata ohjeita kaksivaiheisen tunnistuksen aktivoimiseksi uudelleen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kuinka kauan hätäkoodi on voimassa? Hätäkoodilla ei ole aikarajaa, joten voit käyttää sen milloin tahansa tarpeen vaatiessa.

Miten saan hätäkoodin? Saat hätäkoodin, kun otat kaksivaiheisen vahvistamisen käyttöön. Jos sinulla ei ole hätäkoodia, ota yhteyttä asiakaspalveluun uuden koodin saamiseksi.

Voiko samaa hätäkoodia käyttää useamman kerran? Ei, hätäkoodi on kertakäyttöinen ja tarkoitettu vain yhteen kirjautumiskertaan. Hätäkoodi on tarkoitettu käytettäväksi, kun muu kirjautumistapa ei ole mahdollinen esimerkiksi puhelimen kadotessa tai rikkoutuessa.